포괄적인 사후 지원 시스템
이 기계의 사후 지원 시스템은 고객 만족의 핵심 요소로, 최적의 성능과 장수명을 보장하기 위해 설계된 광범위한 서비스를 제공합니다. 이 지원에는 다수의 채널을 통해 이용 가능한 전용 기술 지원이 포함되며, 필요할 경우 전화, 이메일, 현장 방문 등으로 이루어집니다. 패키지는 운영자 대상의 상세 교육 프로그램을 포함하며, 기본 운영부터 고급 기술에 이르기까지 다룹니다. 정기적인 유지보수 일정이 수립 및 모니터링되며, 예방 유지보수 점검을 통해 생산에 영향을 미치기 전 잠재적인 문제를 방지합니다. 지원 팀은 응급 수리에 대해 일반적으로 24-48시간 내 빠른 대응 시간을 제공하여 생산 중단을 최소화합니다. 소프트웨어 업데이트와 패턴 라이브러리 확장이 정기적으로 제공되어 기계의 기능이 산업 트렌드에 맞춰 유지됩니다.